Если у Вас есть проблемы с сайтом, например, с загрузкой роликов, либо Вы увидели предупреждение о необходимости включение cookies, то, прежде чем связаться с нашей онлайн поддержкой, пожалуйста, попробуйте найти ответы в этом разделе.

Разделы

1. При нажатии на ссылку "Скачать" Вас заново переносит на страничку регистрации, хотя вы уже зарегистрировались? Или у вас проблемы с cookie при получении пароля?

2. Не получается скачать ролик?

3. Я зарегистрировался, и при нажатии на кнопку "Скачать файл" закачка не начинается. Что делать?

4. Скачал ролик, но он у меня не проигрывается. Почему?

5. У меня проблемы с получением пароля. Что мне делать?


1. При нажатии на ссылку "Скачать" Вас заново переносит на страничку регистрации, хотя вы уже зарегистрировались?

Если вы увидели предупреждение на страничке входа на сайт, или если после ввода пароля Вас выкидывает на главную страницу, а после нажатия на кнопку "Скачать" снова выкидывает на страницу ввода пароля, то Вам надо включить поддержку cookies.

Сделать это можно следующим способом:

Во первых, определите тип вашего браузера, для этого войдите в меню Справка, и выберите О программе. Там вы увидете название и версию вашего интернет-браузера.

Internet Explorer 6 и 7: В меню Сервис (Tools) выберите пункт Свойства обозревателя (Internet Options), откройте вкладку Конфиденциальность (Privacy) и нажмите на кнопку Дополнительно (Advanced). Установите флажок Перекрыть автоматическую обработку файлов cookie (Override automatic cookie handling) и оба флажка Принимать (Accept).

Opera 7,8: В меню Файл (File) выберите пункт Настройки (Options). Перейдите в раздел Конфиденциальность (Privacy) и поставьте галочку Включить cookies (Use cookies). После чего проверьте что ниже этой галочки выбраны параметры "Автоматически принимать все cookies" и "Принимать со всех серверов".

Opera 9: В меню Инструменты (Preferencies) выберите пункт Настройки (Options). Перейдите в раздел Дополнительно (Privacy) и поставьте галочку Принимать cookies (Accept cookies).

Firefox 1.5 и выше: В меню Инструменты (Tools) выберите пункт Настройки (Options). Перейдите в раздел Конфиденциальность (Privacy) и откройте вкладку Cookies. Установите флажок Разрешать сайтам устанавливать cookies (Allow sites to set cookies). Нажмите на кнопку Исключения… (Exceptions…) и убедитесь, что адрес сайта, с которого необходимо принимать cookies, не заблокирован.

Firefox 2.0 и выше: В меню Инструменты (Tools) выберите пункт Настройки (Options). Перейдите в раздел Конфиденциальность (Privacy) и в блоке Cookies установите флажок Принимать cookies с сайтов (Accept cookies from sites). Нажмите на кнопку Исключения… (Exceptions…) и убедитесь, что адрес сайта



Если Вы все же не смогли найти ответ в данной справке, напишите нам в службу поддержки: traxodrom@example.com



   Внимание! Данный сайт предназначен ТОЛЬКО для лиц возрастом от 18 лет. Если вам еще нет 18 лет, пожалуйста, немедленно покиньте его.

   Всем моделям, показанным на сайте, на момент съемок уже исполнилось 18 лет.